梓晨-个人分享网站通用数据保护条例
为规范梓晨-个人分享网站(以下简称“本网站”)的数据处理活动,保障用户个人数据安全与合法权益,明确本网站(由梓晨-网站运营团队,以下简称“运营方”运营)与用户之间的数据保护权利义务,依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等相关法律法规、规章及标准,结合本网站个人分享、互动交流的服务特性,制定本条例。
本条例适用于本网站所有用户(包括注册用户与未注册浏览用户)的数据收集、存储、使用、加工、传输、提供、删除、销毁等全部数据处理活动,以及运营方开展的与数据保护相关的管理、技术保障等工作。用户访问、注册、使用本网站任何服务,即视为已充分阅读、理解并自愿接受本条例的全部约定;若用户不同意本条例任何内容,请勿访问、注册或使用本网站服务。
一、总则
(一)基本原则
1. 合法合规原则:运营方处理用户数据严格遵循法律法规规定,不得违反法律、行政法规的强制性要求,不得超出合法、正当、必要的范围处理用户数据,严禁非法收集、使用、加工、传输、买卖、提供或公开用户数据。
2. 公开透明原则:运营方明确告知用户数据处理的目的、方式、范围、保存期限及用户享有的权利,以清晰、易懂、便捷的方式向用户公示数据保护相关规则,保障用户的知情权与监督权。
3. 最小必要原则:运营方仅收集为提供本网站服务所必需的用户数据,不得过度收集、处理用户数据,不得收集与服务无关的个人信息,确保数据收集范围与服务需求相匹配。
4. 安全保障原则:运营方建立健全数据安全管理制度,采取符合行业标准的技术防护措施,防范数据泄露、篡改、丢失、非法访问、非法利用等风险,保障用户数据的完整性、保密性与可用性。
5. 权责一致原则:运营方对其数据处理活动承担主体责任,明确数据保护责任分工,确保数据处理全过程可追溯、可监管;用户对自身提供的数据真实性负责,配合运营方开展数据保护相关工作。
(二)适用范围
1. 数据主体:包括所有访问、注册、使用本网站服务的自然人用户,其个人数据受本条例保护。
2. 数据范围:包括用户在使用本网站服务过程中主动提供的个人数据(如注册信息、分享内容、互动记录等),以及运营方通过合法方式自动收集的用户使用数据(如浏览记录、登录时间、设备信息等)。
3. 处理场景:涵盖本网站运营过程中的数据收集、存储、使用、加工、传输、提供、删除、销毁等全部环节,包括但不限于用户注册、内容发布、互动交流、服务优化、技术维护等场景。
二、数据收集与存储
(一)数据收集
1. 收集方式:运营方通过明确告知、用户主动提交、合法自动采集等方式收集用户数据,严禁通过欺诈、胁迫、误导、隐藏等不正当方式收集用户数据,不得超出用户同意的范围收集数据。
2. 收集范围:
(1)必要数据:用户注册账号时需提供的用户名、密码、电子邮箱或手机号码(可选),用于账号认证、登录验证及服务通知,该类数据为提供基础服务所必需,用户拒绝提供的,将无法使用注册及相关服务。
(2)可选数据:用户在使用个性化服务、互动交流等功能时,可自愿提供的头像、昵称、个人简介、兴趣偏好等数据,用户拒绝提供的,不影响基础服务的使用。
(3)自动采集数据:用户访问、使用本网站时,运营方将自动采集用户的设备型号、操作系统、IP地址、浏览记录、登录时间、互动操作记录等数据,用于服务优化、安全防护、用户行为分析(仅用于匿名化统计,不识别个人身份)。
3. consent 说明:运营方在收集用户数据前,将明确告知用户数据收集的目的、方式、范围及用途,获取用户的明确同意;对于敏感个人信息(如生物识别信息、医疗健康信息等),将单独获取用户的书面或口头明确同意,用户可随时撤回同意,撤回同意后,运营方将停止相关数据的收集与使用(法律法规另有规定的除外)。
(二)数据存储
1. 存储期限:运营方仅在提供本网站服务所必需的期限内存储用户数据,超出期限的,将依法予以删除或匿名化处理;用户注销账号后,运营方将按照相关法律法规要求,删除用户全部个人数据及相关记录,或进行匿名化处理,确保无法识别用户个人身份。
2. 存储安全:运营方采用加密、访问控制、安全认证、数据备份等符合行业标准的技术措施,建立专用数据存储服务器,防范数据泄露、篡改、丢失等风险;严禁将用户数据存储在境外服务器(法律法规另有规定的除外),确需向境外提供的,将依法履行相关审批程序,并采取必要的安全保障措施。
3. 存储管理:运营方建立数据存储管理制度,明确数据存储责任人,规范数据存储流程,定期对存储的数据进行检查、备份,确保数据的完整性与安全性;对存储的敏感个人信息,采取额外的加密防护措施,严格控制访问权限。
三、数据使用与加工
(一)数据使用
1. 使用目的:运营方使用用户数据仅用于提供本网站服务、优化服务质量、保障服务安全、履行法定义务,具体包括但不限于:
(1)验证用户身份,保障账号安全,提供登录、注销、密码重置等基础服务;
(2)展示用户分享的内容,实现用户之间的点赞、评论、收藏、转发等互动功能;
(3)根据用户浏览习惯、兴趣偏好,为用户推荐相关内容,提升服务体验;
(4)排查安全风险,防范账号被盗、恶意攻击、违法违规内容传播等行为,维护网站秩序;
(5)响应用户咨询、投诉举报,处理用户诉求,完善服务流程;
(6)按照法律法规要求,配合行政机关、司法机关的调查取证工作。
2. 使用限制:运营方不得超出用户同意的范围、超出服务必需的目的使用用户数据,不得将用户数据用于与本网站服务无关的活动;不得泄露、篡改、出售、出租、非法提供用户数据,严禁将用户数据用于非法营销、违法犯罪等活动。
(二)数据加工
1. 加工方式:运营方对用户数据进行加工、整理、分析时,严格遵循合法、合规、必要的原则,采用符合行业标准的技术方法,确保加工过程的安全性与规范性,不得篡改数据原始信息。
2. 加工用途:数据加工仅用于优化本网站服务、提升用户体验、开展安全防护,例如对用户互动数据进行匿名化统计,分析用户使用习惯,优化内容推荐算法;对违规数据进行识别、筛选,防范违法违规行为。
3. 匿名化处理:运营方对用户数据进行加工时,可对个人身份信息进行匿名化处理,匿名化处理后的数据不得识别用户个人身份,该类数据可用于统计分析、服务优化等工作,无需另行获取用户同意。
四、数据传输与提供
(一)数据传输
1. 传输安全:运营方在传输用户数据时,采用加密传输、安全协议等技术措施,防范数据在传输过程中被泄露、篡改、窃取;数据传输仅在本网站运营所需的范围内进行,严禁向无关第三方传输用户数据。
2. 传输范围:用户数据仅在运营方内部、为提供服务所必需的合作方之间传输,传输前将明确告知用户传输的目的、范围及接收方,获取用户的明确同意(法律法规另有规定的除外)。
(二)数据提供
1. 提供限制:运营方不得擅自向任何第三方提供用户数据,确需向第三方提供的,需满足以下条件:
(1)获得用户的明确同意,明确告知用户提供的目的、范围、接收方及用途;
(2)与接收方签订数据安全保护协议,明确接收方的数据保护义务,要求接收方采取必要的安全防护措施,严禁接收方超出约定范围使用、泄露用户数据;
(3)用于履行法定义务,如配合行政机关、司法机关的调查取证工作,按照法律法规要求提供相关数据;
(4)提供匿名化处理后的数据,该数据无法识别用户个人身份,且不涉及用户隐私权益。
2. 合作方管理:运营方对合作方的资质、数据保护能力进行严格审核,建立合作方管理制度,定期对合作方的数据处理活动进行监督、检查,若发现合作方存在违规处理用户数据的行为,将立即终止合作,并要求其承担相应责任,同时采取措施防范用户数据泄露风险。
五、用户数据权利
用户作为数据主体,依法享有以下数据权利,运营方将为用户行使权利提供便捷、高效的渠道:
1. 知情权:用户有权了解运营方收集、使用、存储、传输、提供其数据的目的、方式、范围、保存期限及相关规则,运营方将通过本条例、网站公示、客服反馈等方式,及时响应用户的查询。
2. 访问权:用户有权访问自己的个人数据,包括注册信息、分享内容、互动记录、浏览记录等,运营方将为用户提供便捷的访问渠道,用户可随时查询、查看自己的相关数据。
3. 更正权:用户发现自己的个人数据存在错误、不完整的,有权要求运营方予以更正、补充,运营方将在核实用户身份后,及时对错误数据进行更正,确保数据的真实性、完整性。
4. 删除权:用户有权要求运营方删除自己的个人数据,包括但不限于注销账号、删除分享内容、删除互动记录等,运营方将在核实用户身份后,按照相关法律法规要求,及时删除相关数据(法律法规另有规定的除外)。
5. 撤回同意权:用户有权随时撤回对运营方收集、使用其数据的同意,撤回同意后,运营方将停止相关数据的收集、使用,但不影响撤回同意前已完成的数据处理活动的合法性,也不影响运营方为履行法定义务而进行的数据处理。
6. 投诉举报权:用户发现运营方存在违规处理用户数据、泄露用户数据等行为,或发现他人利用本网站侵犯自己的数据权益的,有权向运营方客服渠道投诉举报,运营方将在合理期限内受理、处理,并告知用户处理结果;用户也可向相关监管部门投诉举报。
7. 数据可携带权:用户有权要求运营方将其个人数据以可识别、可迁移的格式提供给用户或其他合法的数据处理者,运营方将在符合法律法规要求、不影响数据安全的前提下,配合用户行使该权利。
六、数据安全保障
(一)技术保障
1. 运营方建立健全数据安全技术防护体系,采用加密技术、访问控制技术、安全认证技术、入侵检测技术、数据备份技术等,防范数据泄露、篡改、丢失、非法访问等风险;定期对技术防护系统进行升级、维护,提升数据安全防护能力。
2. 对用户密码等敏感信息进行加密存储,严禁以明文形式存储;建立账号安全防护机制,防范账号被盗、恶意登录等行为,对异常登录行为进行监测、预警,并及时通知用户。
3. 建立数据安全应急响应机制,制定数据安全应急预案,定期开展应急演练;若发生数据泄露、篡改、丢失等安全事件,将立即启动应急预案,采取补救措施,防止危害扩大,并按照法律法规要求,及时通知用户及相关监管部门,告知用户安全事件的情况、补救措施及应对建议。
(二)管理保障
1. 运营方建立健全数据安全管理制度,明确数据处理各环节的责任分工,制定数据收集、存储、使用、传输、提供、删除等环节的操作规范,确保数据处理全过程可追溯、可监管。
2. 加强对员工的数据安全培训,提高员工的数据安全意识,明确员工的数据处理权限,严禁员工擅自访问、泄露、篡改、出售用户数据;建立员工考核与问责机制,对违规处理用户数据的员工,依法追究其责任。
3. 定期开展数据安全自查,对数据处理活动、技术防护措施进行检查、评估,及时发现并整改数据安全隐患;配合相关监管部门的监督检查,如实提供数据处理相关资料。
4. 对利用生成式人工智能技术(AIGC)生成的内容所涉及的数据实施严格管理,对训练数据进行安全审核,防范违规数据录入,对AIGC内容相关数据进行标识、存储与保护,确保数据合规使用。
七、违规处理与责任
(一)运营方违规处理
1. 若运营方违反本条例及相关法律法规规定,存在非法收集、使用、泄露、篡改、出售、出租用户数据等行为,将立即停止违规行为,采取补救措施,删除违规处理的用户数据,向受影响的用户赔礼道歉,并承担相应的民事责任;情节严重的,将依法接受行政机关的处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2. 因运营方数据安全防护措施不到位,导致用户数据泄露、篡改、丢失等,给用户造成损失的,运营方将依法承担赔偿责任。
(二)用户违规处理
1. 用户违反本条例规定,提供虚假数据、冒用他人数据、非法获取他人数据,或利用本网站泄露、传播他人数据,侵犯他人数据权益的,由用户自行承担全部责任,给运营方、其他用户或第三方造成损失的,用户应予以赔偿;情节严重的,运营方有权暂停、终止其账号使用,依法向相关部门举报,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2. 用户违反法律法规及本条例规定,干扰运营方的数据处理活动,破坏本网站数据安全的,运营方有权采取相应的管控措施,追究用户的相关责任。
八、条例的修改与公示
1. 运营方有权根据法律法规的变化、本网站服务的优化、数据保护需求的调整,对本条例进行修改、完善,修改后的条例将通过本网站显著位置公示,公示期限不少于30日。
2. 本条例修改后,用户继续访问、注册、使用本网站服务,即视为已接受修改后的条例;若用户不同意修改后的条例,可停止使用本网站服务,申请注销账号,运营方将按照相关规定处理用户数据。
九、附则
1. 本条例未尽事宜,按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等相关法律法规、规章及标准执行。
2. 本条例的最终解释权归梓晨-网站运营团队所有。
3. 若用户有任何关于数据保护的疑问、意见、投诉或建议,可通过本网站客服渠道联系运营方,运营方将及时予以处理。
4. 本条例自发布之日起生效。
发布者:梓晨-网站运营团队